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風(fēng)險揭示

權(quán)益保護

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【3?15主題宣傳】這些權(quán)利你應(yīng)該要知道

     發(fā)布時間:2018-03-16     閱讀次數(shù):

【3•15主題宣傳】這些權(quán)利你應(yīng)該要知道
來源:《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
        為保護消費者的合法權(quán)益,維護社會的經(jīng)濟秩序,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展,國家頒布實施《消費者權(quán)益保護法》。消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受《消費者權(quán)益保護法》保護?!断M者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者與消費者進行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。國家保護消費者的合法權(quán)益不受侵害。以下為《消費者權(quán)益保護法》中規(guī)定的消費者應(yīng)享有的權(quán)利:
       《消費者權(quán)益保護法》第七條消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
       《消費者權(quán)益保護法》第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。
       《消費者權(quán)益保護法》第九條消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。
         消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。
       《消費者權(quán)益保護法》第十條 消費者享有公平交易的權(quán)利。
       消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
       《消費者權(quán)益保護法》第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
       《消費者權(quán)益保護法》第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。
       《消費者權(quán)益保護法》第十三條 消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。
       消費者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。
      《消費者權(quán)益保護法》第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。
      《消費者權(quán)益保護法》第十五條 消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。
消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。